Op een mooie herfstdag, woensdag 5 oktober 2011, zaten we met een grote groep vrouwen en enkele mannen in de GKV "de Burcht"in Barneveld te luisteren naar Marianne van Steenwijk. Zij heeft een eigen praktijk, VitaCOM, in Soest en werkt daar veel samen met haar man en andere coaches.Deze morgen ging het over communicatie.
Na een hartelijk welkom eerst bij de deur en later in de kerkzaal door Christa Wieske, opening met bijbellezen en gebed, zingen, begeleid door Jaap Wisse op de piano en Noortje van Middelkoop op de panfluit, hield Marianne haar presentatie ondersteund door een beamer-presentatie incl. filmpjes, gemaakt door haar man.
Marianne wilde ons de sleutels aanreiken voor een goede communicatie. Bij een goede communicatie is er 2-richtingsverkeer, betrokkenheid en gaat men respectvol met elkaar om. Communicatie komt van communca en Kolnonia wat meededeelzaamheid betekent. Elk gedrag in aanwezigheid van anderen is communicatie. Daarvan is 20% verbale communicatie, 80% nonverbaal en bij emoties 93% communicatie. Goede communicatie is te leren. Zorg dat je daarin vriendelijk en verstandig bent. Kol. 6:4.

Sleutel 1 Identiteit

Je identiteit bepaalt je communicatie. Wat er in je hart omgaat bepaalt je gedachten, je woorden, je gedrag. Luk. 12:34, Spr. 4:23, Spr. 22: 17 en 18. God roept elk mens. Door God kom je bij Jezus. Hij geeft je een nieuw hart door de Heilige Geest. Je kunt hier zelf aan werken door bijbellezen, nadenken. stille tijd. Je verandert van binnenuit. Je raakt betrokken en je hart spreekt!

Sleutel 2 Uniek

Accepteer dat je uniek bent en dat de ander ook uniek is. Je bent zelf verantwoordelijk voor een goede, opbouwende communicatie. Verschillen zijn er om elkaar aan te vullen. Het beste uitgangspunt is om de ander beter leren te begrijpen.

Sleutel 3 Keuze

Eerst de ander beter begrijpen.......voordat jezelf begrepen wordt. Daarin staat onbegrip tegenover begrip, wantrouwen tegenover vertrouwen, afwijzing tegenover acceptatie en conflict tegenover winst. En uiteindelijk verbetert de winst de relatie.

Sleutel 4  Actief luisteren

Actief luisteren doe je door spiegelen ( kern samenvatten door het na te zeggen, in te voelen...), oogcontact te hebben en door te vragen. Denk daarbij aan NIVEA (= niet invullen voor een ander) Bedenk al wat waar is, toets het.

Sleutel 5 Oefening

1 Kor. 9 Beheers je in alles. Relaties kunnen anders. Je kunt oefenen in actief luisteren. Het is een levenshouding die je kunt ontwikkelen. Dit kan op verschillende manieren: persoonlijk, direct-zijn, uitnodigend, vragend, confronteren, afhankelijk van de situatie op dat moment. Vgl. Jezus in Zijn gesprek met de Emmaüsgangers. Of Zijn gesprek met Maria van Magdala. (Waarom ben je verdrietig?) Vertrouwen is in elke communicatie van groot belang. Bedenk: de Heilige Geest is altijd aanwezig en helpt altijd!

Er was een actieve pauze. De koffie en thee werd aangereikt met oa overheerlijke cake, kokosboterkoek en appel-noten-vierkantjes. Er werd een actief- luisteren-opdracht gedaan. Daarbij moest je letten op spiegelen, je begrepen voelen en feedback geven.
De boekentafel van de evangelische boekhandel "de Wedloop" stond er met prachtige boeken, agenda's, CD's etc.
Ook bood Open Doors van allerlei spullen aan. Deze instantie stelde zichzelf voor en liet een film zien over de Women for women walk: een sponsorloop houden voor christenvrouwen in Zuid-Soedan.

Na de pauze beantwoordde Marianne de ingeleverde vragen. Met de volgende tips: Waardeer de ander, vertel wat je goed vindt. Geef een oprecht compliment. Elk mens is uniek en verschillend. Accepteer dat je verschillend bent en dat je daardoor ook verschillend denkt. Maak daar gebruik van! Meer info op www.vitacom.nl

Het was een leerzame ochtend met een fijne spreekster en een goed opgezet verhaal ondersteund met beamerpresentatie in een strakke tijdsplanning! De volgende koffie-AVOND is op woensdag 18 april 2011. Dr. J.R. Douma spreekt dan over "Rust" Psalm 62:5 "Zoek rust, mijn ziel, bij God alleen, van Hem blijf ik alles verwachten". www.josdouma.nl.

 

Door: Anita Ophoff

Foto's: Rianne Hartgers